你在 22BET体育 留下的痕迹，这里说清楚

绝大多数时候你只是来看数据。面板的查询、筛选、对照都能直接使用，不需要注册，也不用填手机号或邮箱。真正会留下信息的场合只有两种，分开说比较清楚。

你主动提供的

• 给客服邮箱写信时，你留下的邮箱地址、称呼和正文里写的内容。
• 电话沟通时你报出的联系号码，以及通话里提到的赛事、页面和问题。
• 你主动附上的截图、设备型号，以及问题出现的大致时间。
• 洽谈内容或数据合作时提供的机构名称、对接人和联络方式。

浏览过程中产生的

• 你打开了哪些页面、在页面上停留了多久。
• 屏幕宽度、浏览器和操作系统类型，用来判断该给你哪一套排版。
• 你从搜索引擎、直接输入还是站内分享进来的。
• 城市一级的粗略位置，用于判断不同地区对联赛内容的偏好。

我们不会要求你提供证件号码、银行卡或任何支付信息，面板上也没有需要填写这类内容的地方。

你在适配清单里打过的勾、挑过的联赛、调过的字号，都记在你自己浏览器的本地存储里，方便下次打开时接着上次的状态。这些内容不会上传到服务器，换了设备或换了浏览器就各管各的。

• 清单勾选：12 项适配清单里已完成到第几项，刷新页面后依然保留。
• 界面偏好：上次查看的联赛、横屏或竖屏的选择、字号档位。
• 会话状态：本次浏览内的临时记录，关闭标签页即失效。

想清空很简单：打开浏览器设置，找到站点数据或 Cookie 一项，删掉 arena-22bet.com.cn 的记录即可；用无痕窗口浏览，关闭窗口后也会自动清掉。清除之后清单会回到全部未勾选的状态，重新勾一遍就好，其他查询功能不受影响。

收集来的信息只服务于下面几件事，每一条都能对应到你在站内的具体体验。

• 内容改进：看哪些赛事解读被读完、哪些半途离开，据此决定下一期写哪场比赛。
• 适配优化：根据屏幕宽度和浏览器分布调整断点与字号，让竖屏下少点两下就能换联赛。
• 问题排查：依据你描述的时间和设备，定位是数据没刷出来还是筛选卡住了。
• 回复沟通：用你留下的邮箱或电话，把排查结果和答复送到你手上。

我们不会把这些信息用于与上述目的无关的推送，也不会因为你看得多就改变呈现给你的数据内容。

不同信息留的时间不一样，够用就收，不做无期限堆放。

赛程、事件与技术统计来自 9 家体育数据机构的接口合作，这些接口传输的是赛事数据本身，不携带访客的个人信息。页面的访问统计与内容分发依赖基础技术服务商，它们只处理完成服务所必需的技术日志，不用于其他目的。

想知道我们这里存了你哪些信息、想把写错的联系方式改掉、或者希望删掉某段往来记录，发一封邮件就能发起。

• 邮件发到 info@arena-22bet.com.cn，标题写「信息查询」或「信息删除」，方便我们分流处理。
• 正文里说明你关心的记录类型，比如客服来信、某次合作沟通，再补上大致时间。
• 我们会回信确认收到了什么、能提供什么，工作日平均 4 小时内给出第一次答复。
• 联系方式写错需要更正的，回信说明新内容即可，不用重复提交其他材料。
• 浏览器里的清单勾选与界面偏好由你自己清除最快，在设置里删掉站点数据，或者打开面板重新选一次。

这份声明当前为第 3 版，自发布之日起生效。条款有调整时，版本号会在本页顶部和访问须知同步更新，方便你对照前后变化。想先了解面板能查哪些内容，可以从数据面板开始。